Términos y Condiciones de AutoShip
¿Qué es Stop Aging Now AutoShip y valen la pena las suscripciones de vitaminas?
AutoShip con Stop Aging Now es un método conveniente para programar entregas automáticas a domicilio de tus suplementos de manera regular. Esto asegura que siempre tengas tus suplementos a mano cuando los necesites. Además, disfruta de un descuento en todos los pedidos de suscripción. El proceso es fácil de configurar, modificar y cancelar si es necesario. ¡Pruébalo!
¿Qué suplementos son elegibles para AutoShip?
Actualmente, todos los suplementos de Stop Aging Now son elegibles para AutoShip.
¿Cómo configuro AutoShip?
¡Registrarse es muy fácil! Solo elige una de las opciones de AutoShip al ver el producto que deseas. Después de eso, selecciona 'Añadir al Carrito' para obtener tu artículo con descuento, listo para su compra. Puedes proceder al pago o continuar comprando.
No olvides crear una cuenta gratuita de Stop Aging Now antes de finalizar tu pedido, lo que te permite gestionar fácilmente tus suscripciones.
¿Tengo que crear una cuenta de Stop Aging Now para usarlo?
Sí, necesitarás crear una cuenta para todos los pedidos. Configurar una cuenta gratuita con Stop Aging Now te ofrece la conveniencia de gestionar tus suscripciones, métodos de pago preferidos y direcciones de entrega en un solo lugar. También puedes gestionar tus suscripciones a través de un enlace enviado a tu correo electrónico después de la compra. Para cualquier ajuste, simplemente usa el mismo enlace para acceder a la página de suscripciones.
¿Puedo hacer cambios en mis suscripciones?
¡Por supuesto! Tienes la flexibilidad de modificar tus artículos suscritos cuando lo desees. Esto incluye opciones como saltarse una entrega, cambiar la frecuencia de entrega o agregar o eliminar artículos de tu suscripción.
¿Cómo cambio la frecuencia de mi pedido de suscripción?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Frecuencia de Pedido” a la derecha, haz clic en “Editar Frecuencia”
- Haz clic en “Actualizar”.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo cambio mi próxima fecha de pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Reprogramar”
- Selecciona tu Próxima Fecha de Envío
- Haz clic en “Actualizar” para cambiar la fecha de tu próximo envío. (O puedes seleccionar “Pedir Ahora” para procesar tu próximo pedido hoy).
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Cancelar Suscripciones” para la suscripción que te gustaría cancelar
- Selecciona una Razón de Cancelación y haz clic en “Cancelar Suscripción”
- Desplázate hasta la parte inferior y haz clic en “Cancelar Suscripción”.
Alternativamente, después de hacer clic en “Gestión de AutoShip”, haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cancelar, y desplázate hacia abajo hasta “Cancelar Suscripción”.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No hay requisitos mínimos de pedido.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Información de Envío del Producto” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Guardar” para guardar tus cambios
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de facturación y método de pago?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Detalles de Pago” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Enviar Correo Electrónico” para recibir un correo de Shopify para hacer cambios en tu dirección de facturación y método de pago
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo salto mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Saltar Pedido”
- Haz clic de nuevo en “Saltar Pedido” para confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo elimino un artículo de mi suscripción?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- En “Producto en esta Suscripción” a la derecha, haz clic en el ícono de papelera roja a la derecha
- Haz clic en Confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cómo agrego artículos a mi suscripción?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Gestión de AutoShip”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la suscripción que te gustaría cambiar
- Desplázate hasta “Añadir a Suscripción” y selecciona los productos que te gustaría agregar.
Alternativamente, después de hacer clic en “Ver Más Detalles”, en “Producto en esta Suscripción” en la parte superior, haz clic en “Agregar Producto”. Haz clic en Añadir a Suscripción o en Compra Única, y selecciona el producto que deseas agregar.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará los pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización en tu pedido actual, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
¿Cuál es la diferencia entre una Compra Única (OTP) y AutoShip?
Al navegar por una página de producto, tienes la opción entre una compra única (OTP) u optar por AutoShip. Cuando compras una suscripción, todos los artículos de AutoShip en tu carrito vienen con un descuento y recibirás entregas repetidas para la suscripción. Estas se basan en la duración y frecuencia de la suscripción que selecciones. Puedes mezclar y combinar productos OTP y AutoShip en tu carrito para adaptarlos a tus necesidades, y los artículos OTP no tendrán descuento.
¿Puedo tener múltiples suscripciones?
Sí, claro que puedes. Entendemos que diferentes productos pueden ser necesarios en diferentes intervalos. Por eso nuestro servicio de suscripción te permite configurar varios horarios de entrega. Nuestro objetivo es asegurar que obtengas lo que necesitas, exactamente cuando lo necesites, y por el tiempo que requieras.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Sentimos mucho las dificultades que estás experimentando para iniciar sesión en tu cuenta. Para resolver este problema, por favor restablece tu contraseña. Si necesitas más asistencia, envíanos un correo electrónico a customercare@stopagingnow.com.
